¿Qué tipo de información recolectamos?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera, con el fin de poder contactar con usted en caso de que nos lo solicite.  Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña (si te registras con nosotros), información de la computadora y la conexión. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones),  comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

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¿Cómo recopilamos la información?

Mayoritariamente es información recogida por google analytics con el fin de ayudarnos a mejorar la web, para que cada día sea una experiencia mejorada para el cliente que nos visita. También recopilaremos correo de contacto o numero de teléfono cuando nos se nos contacte bien por el chat que ponemos a su disposición para dudas o bien por el whatsapp que ponemos también a su disposición.  Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados anteriormente.

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¿Por qué recopilamos dicha información?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos: 
 

1. Para proporcionar y operar los servicios; 

2. Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico; 

3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; 

4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;

5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

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¿Almacenamos los datos?

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

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Rectificación o cancelación de datos.

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@ensoñacion.com indicando la rectificación o cancelación de datos, y los datos a tratar.

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Desayunos sorpresa

1. Tienen un suplemento por entrega de 5€ por entrega y 1 € extra por cada desayuno suplemento si se entrega para más de 1 persona.

2. Los regalos que se pueden añadir son cartas de tamaño estándar o regalo con un máximo de tamaño 10x10x10. Para tamaños superiores podría tener un sobrecoste y deberá ser consultado pudiendo el establecimiento ejercer su rechazo a la entrega.

3. Todos los desayunos tienen un coste de 3€ por confirmación.

4. Los desayunos se piden con un mínimo de 10 días de antelación, realizándose el pago por adelantado. Disponiendo de 48h para ejercer la cancelación y devolución del importe integro.

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Actualizaciones de política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias.